Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet och eftersträvar en hög nivå av dataskydd. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med våra tjänster.

Vilka vi är

Vi är ett serviceinriktat företag med över 25 års erfarenhet av att köpa och hantera dödsbon i Stockholm och närliggande områden. Vi erbjuder tjänster som tömning, bortforsling, rensning och städning av dödsbo, alltid med fokus på kvalité, omsorg och respekt.

Vilken information vi samlar in

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adress till uppdraget
• Information du lämnar via kontaktformulär, telefon eller e-post
• Teknisk information som IP-adress, webbläsare och besökshistorik (via cookies)

Hur vi använder informationen

• För att kommunicera med dig som kund
• För att planera och utföra våra tjänster
• För att skicka offerter eller svara på förfrågningar
• För att följa upp kundnöjdhet
• För att förbättra våra tjänster och webbplats

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

• Avtalsrätt (för att fullgöra vårt åtagande gentemot dig)
• Rättslig förpliktelse (exempelvis bokföringsskyldighet)
• Berättigat intresse (för att ge dig god service)

Hur länge vi sparar informationen

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet och i enlighet med gällande lagar, till exempel bokföringslagen.

Delning av information

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part, med undantag för:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss med administration eller IT (t.ex. e-posttjänster)
• Myndigheter där det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan själv ställa in hur cookies hanteras i din webbläsare.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära ett utdrag över de personuppgifter vi har om dig
• Få dina uppgifter rättade eller raderade
• Återkalla ett samtycke
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

E-post: info@stockholmsdodsbo.se
Telefon: 070 720 57 23
Adress: Stångholmsbacken 30, Vårberg